Polityka plików cookie serwisu martynawisniewska.pl

Niniejsza Polityka plików cookie (dalej: Polityka) opisuje zasady wykorzystywania plików cookie oraz podobnych technologii w serwisie internetowym dostępnym pod adresem martynawisniewska.pl (dalej: Serwis), prowadzonym przez gabinet fizjoterapii „Fizjoterapia Martyna Wiśniewska". Dokument wyjaśnia, czym są pliki cookie, w jakim celu są stosowane, jak długo są przechowywane oraz w jaki sposób mogą Państwo zarządzać zgodami i ustawieniami przeglądarki.

Administratorem Serwisu oraz danych osobowych przetwarzanych w związku z jego funkcjonowaniem jest:

• Martyna Wiśniewska, prowadząca gabinet „Fizjoterapia Martyna Wiśniewska",
• al. Marszałka Piłsudskiego 67K/1, 43-100 Tychy,
• tel.: 662 726 800,
• e-mail: fizjo.mw@gmail.com,
• numer prawa wykonywania zawodu fizjoterapeuty (PWZF): 67014.

W dalszej części Polityki Administrator określany jest również jako „my", a osoba odwiedzająca Serwis jako „Użytkownik" lub „Państwo".

1. Wstęp i podstawa prawna

Stosowanie plików cookie i podobnych technologii regulują przede wszystkim dwa obszary przepisów prawa, które stosuje się łącznie:

• Prawo komunikacji elektronicznej (przepisy o poufności komunikacji, dawniej art. 173 Prawa telekomunikacyjnego). Zgodnie z tymi przepisami przechowywanie informacji lub uzyskiwanie dostępu do informacji już przechowywanej w urządzeniu końcowym Użytkownika (np. w komputerze, tablecie lub telefonie) jest dopuszczalne pod warunkiem uzyskania uprzedniej zgody Użytkownika. Zgoda nie jest wymagana wyłącznie wtedy, gdy przechowywanie lub dostęp są niezbędne do dostarczenia usługi świadczonej drogą elektroniczną, wyraźnie żądanej przez Użytkownika (tzw. cookies niezbędne). Oznacza to, że dla wszystkich plików cookie innych niż niezbędne konieczne jest odebranie zgody, zanim zostaną one zapisane.
• Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Jeżeli informacje gromadzone za pomocą plików cookie pozwalają - samodzielnie lub w połączeniu z innymi danymi - zidentyfikować Użytkownika (np. identyfikatory nadawane przez narzędzia analityczne), stanowią one dane osobowe. Ich przetwarzanie odbywa się wówczas na podstawie odpowiedniej przesłanki z art. 6 ust. 1 RODO, a w szczególności: zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w odniesieniu do cookies analitycznych i marketingowych oraz prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w odniesieniu do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu w zakresie cookies niezbędnych.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym o przysługujących Państwu prawach (m.in. prawie dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu oraz cofnięcia zgody), znajdują się w Polityce prywatności Serwisu, która stanowi uzupełnienie niniejszej Polityki.

2. Czym są pliki cookie i podobne technologie

Pliki cookie (tzw. „ciasteczka") to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu końcowym Użytkownika podczas korzystania z Serwisu. Zawierają one najczęściej nazwę strony, z której pochodzą, czas przechowywania oraz unikalny numer. Umożliwiają m.in. rozpoznanie urządzenia, zapewnienie prawidłowego i bezpiecznego działania strony, a w przypadku cookies nie-niezbędnych - także analizę sposobu korzystania z Serwisu lub prezentowanie treści dopasowanych do Użytkownika.

Obok plików cookie stosowane bywają podobne technologie, które działają na analogicznej zasadzie i podlegają tym samym regułom prawnym, w tym:

• pamięć lokalna przeglądarki (local storage i session storage) - mechanizm pozwalający zapisywać dane bezpośrednio w przeglądarce Użytkownika,
• piksele, znaczniki (tagi) i skrypty śledzące - stosowane zwykle w narzędziach analitycznych i marketingowych.

Ze względu na pochodzenie pliki cookie dzielimy na:

• cookies własne (first-party) - zapisywane bezpośrednio przez Serwis (jego domenę),
• cookies podmiotów trzecich (third-party) - zapisywane przez dostawców zewnętrznych usług wykorzystywanych w Serwisie (np. dostawcę CDN, dostawcę osadzonego systemu rezerwacji, dostawców narzędzi analitycznych).

Ze względu na czas przechowywania pliki cookie dzielimy na:

• cookies sesyjne - przechowywane do czasu zakończenia sesji przeglądarki (zamknięcia okna lub karty), po czym są automatycznie usuwane,
• cookies trwałe - przechowywane przez określony czas wskazany w parametrach pliku lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez Użytkownika.

3. Kategorie plików cookie

Pliki cookie i podobne technologie można podzielić na cztery podstawowe kategorie. Poniżej wskazujemy, które kategorie są obecnie stosowane w Serwisie, a które mają charakter planowany lub warunkowy i zostaną uruchomione dopiero po spełnieniu wymogów prawnych (w tym po uzyskaniu zgody).

3.1. Cookies niezbędne

Są konieczne do prawidłowego i bezpiecznego działania Serwisu oraz do świadczenia usługi wyraźnie żądanej przez Użytkownika. Umożliwiają m.in. utrzymanie bezpieczeństwa, ochronę przed automatycznym, złośliwym ruchem (botami) oraz poprawne wyświetlanie strony. Dla tej kategorii zgoda nie jest wymagana. Do cookies niezbędnych zaliczają się w szczególności techniczne pliki cookie związane z bezpieczeństwem, ustawiane przez dostawcę infrastruktury hostingowej, CDN i zabezpieczeń, tj. Cloudflare (np. plik „__cf_bm"). Serwis stosuje obecnie wyłącznie cookies z tej kategorii.

3.2. Cookies funkcjonalne

Służą zapamiętaniu wyborów i preferencji Użytkownika (np. ustawień prywatności czy zapamiętanej decyzji dotyczącej zgód), aby zwiększyć wygodę korzystania z Serwisu. W przypadku, gdy nie są niezbędne do działania strony, ich stosowanie wymaga zgody. Obecnie Serwis nie stosuje cookies funkcjonalnych innych niż niezbędne. Mechanizm zapamiętujący decyzję o zgodach zostanie wdrożony wraz z ewentualnym uruchomieniem banera zgód.

3.3. Cookies analityczne

Pozwalają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu (np. które podstrony są odwiedzane, jak długo trwa wizyta), co umożliwia poprawę jego funkcjonowania. Jeżeli narzędzie analityczne wykorzystuje pliki cookie inne niż niezbędne, ich stosowanie wymaga uprzedniej zgody. Obecnie Serwis nie stosuje cookies analitycznych. W przyszłości planujemy korzystanie z analityki, przy czym w pierwszej kolejności rozważamy rozwiązanie działające bez plików cookie (Cloudflare Web Analytics), które nie wymaga zgody. Ewentualne wdrożenie narzędzia analitycznego wykorzystującego cookies (np. Google Analytics) nastąpi dopiero po uzyskaniu zgody Użytkownika.

3.4. Cookies marketingowe

Służą prezentowaniu treści reklamowych dopasowanych do zainteresowań Użytkownika, mierzeniu skuteczności działań marketingowych oraz - w niektórych przypadkach - śledzeniu aktywności w różnych serwisach. Ich stosowanie zawsze wymaga uprzedniej zgody. Obecnie Serwis nie stosuje cookies marketingowych. W razie ich ewentualnego wdrożenia w przyszłości zostaną one uruchomione wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika, a niniejsza Polityka oraz tabela cookie zostaną odpowiednio zaktualizowane.

4. Szczegółowy wykaz plików cookie

Poniższa tabela zawiera wykaz plików cookie i technologii, które są stosowane obecnie, oraz tych, których wdrożenie jest planowane lub warunkowe. Prosimy zwrócić uwagę, że pozycje oznaczone jako „Planowane" nie są obecnie ustawiane w urządzeniach Użytkowników - zostały wskazane wyłącznie w celu zapewnienia przejrzystości i przygotowania Serwisu na przyszłe wdrożenia. Zostaną one uruchomione dopiero po spełnieniu wymogów prawnych, a w odniesieniu do cookies nie-niezbędnych - dopiero po uzyskaniu zgody Użytkownika.

Dodatkowo wskazujemy, że Google Search Console - narzędzie dla webmasterów, którego wykorzystanie rozważamy - służy monitorowaniu obecności Serwisu w wynikach wyszukiwania i nie instaluje plików cookie w urządzeniach odwiedzających, w związku z czym nie wymaga zgody Użytkownika.

5. Zgoda na pliki cookie

Ponieważ obecnie Serwis stosuje wyłącznie pliki cookie niezbędne, dla których przepisy nie wymagają odbierania zgody, w Serwisie nie jest obecnie wyświetlany baner zgody na cookies.

W przypadku wdrożenia w przyszłości plików cookie innych niż niezbędne (funkcjonalnych, analitycznych lub marketingowych) w Serwisie zostanie uruchomiony baner zgody (menedżer zgód), który umożliwi Państwu w szczególności:

• zaakceptowanie wszystkich cookie,
• odrzucenie cookie innych niż niezbędne,
• indywidualne dostosowanie ustawień poszczególnych kategorii cookie („ustawienia"),
• wycofanie wcześniej udzielonej zgody w dowolnym momencie, w sposób równie łatwy jak jej udzielenie.

Do czasu wyrażenia zgody nie będą uruchamiane żadne pliki cookie inne niż niezbędne. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

6. Osadzony system rezerwacji (ramka iframe)

W Serwisie w formie osadzonej ramki (iframe) udostępniony jest zewnętrzny system rezerwacji dostarczany przez dostawcę zarejestrowani.pl, umożliwiający umawianie wizyt online. W obrębie tej ramki dostawca może stosować własne pliki cookie oraz własne technologie (w tym potencjalnie analityczne lub marketingowe) na podstawie i zgodnie z własną polityką prywatności oraz polityką cookie. Administrator Serwisu nie ma wpływu na rodzaj, cel i czas przechowywania tych plików ani na sposób ich obsługi.

Zasady dotyczące plików cookie stosowanych w ramach systemu rezerwacji określa dostawca zarejestrowani.pl w swoich dokumentach. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności i polityką cookie dostawcy przed skorzystaniem z systemu rezerwacji.

7. Linki do serwisów zewnętrznych

Serwis zawiera odnośniki (linki) prowadzące do zewnętrznych serwisów, w szczególności:

• Google Maps (Google) - mapa i lokalizacja gabinetu,
• Facebook (Meta Platforms) - profil gabinetu w serwisie społecznościowym,
• Instagram (Meta Platforms) - profil gabinetu w serwisie społecznościowym.

Po kliknięciu takiego odnośnika i przejściu do zewnętrznego serwisu obowiązują wyłącznie polityki prywatności i cookie jego operatora (odpowiednio Google lub Meta Platforms), na które Administrator nie ma wpływu. Zalecamy zapoznanie się z zasadami stosowanymi przez te podmioty bezpośrednio w ich serwisach.

8. Zarządzanie plikami cookie w przeglądarce

Niezależnie od mechanizmu zgód, mogą Państwo samodzielnie zarządzać plikami cookie z poziomu ustawień przeglądarki internetowej - m.in. przeglądać zapisane pliki, blokować ich zapisywanie (w całości lub dla wybranych witryn) oraz usuwać już zapisane pliki. Większość przeglądarek domyślnie akceptuje pliki cookie, jednak ustawienia te można w każdej chwili zmienić.

Poniżej wskazujemy, gdzie zwykle znajdują się odpowiednie ustawienia w popularnych przeglądarkach:

• Google Chrome - Ustawienia, sekcja „Prywatność i bezpieczeństwo", „Pliki cookie i inne dane witryn",
• Mozilla Firefox - Ustawienia, sekcja „Prywatność i bezpieczeństwo", „Ciasteczka i dane witryn",
• Safari - Ustawienia (Preferencje), zakładka „Prywatność",
• Microsoft Edge - Ustawienia, sekcja „Pliki cookie i uprawnienia witryn".

Mogą Państwo także skorzystać z trybu przeglądania prywatnego (incognito) oraz z narzędzi do usuwania danych przeglądania. Szczegółowe instrukcje dostępne są w funkcjach pomocy poszczególnych przeglądarek.

Uwaga: zablokowanie lub usunięcie plików cookie niezbędnych może zakłócić prawidłowe działanie Serwisu, w tym mechanizmów bezpieczeństwa oraz poprawne wyświetlanie niektórych elementów (np. osadzonego systemu rezerwacji). Ograniczenia w obsłudze cookie mogą zatem obniżyć komfort korzystania z Serwisu lub uniemożliwić korzystanie z części jego funkcji.

9. Zmiany Polityki i data aktualizacji

Niniejsza Polityka może być okresowo aktualizowana, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, wdrożeniem nowych narzędzi (np. analitycznych lub marketingowych) albo zmianą sposobu funkcjonowania Serwisu. W przypadku uruchomienia plików cookie innych niż niezbędne Polityka oraz tabela cookie zostaną zaktualizowane, a - w razie potrzeby - zostanie wdrożony baner zgód. Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z aktualną treścią Polityki.

Data ostatniej aktualizacji: sierpień 2026 r.